Über 120.000 Beratungen haben die Mitarbeiter:innen der „Nummer gegen Kummer“ im vergangenen Jahr durchgeführt. Das Angebot spricht Kinder, Jugendliche und Erwachsene an. Viele Eltern berichten am Elterntelefon über ihre aktuellen Belastungen, wie Gefühle der Verunsicherung, Überforderung und Erschöpfung,